В государственном учреждении образования “Средняя школа №1 г.Могилева” организовано предварительное консультирование граждан и запись на прием к руководству школы по телефону.
Ответственный за предварительное консультирование граждан или предварительную запись на приём – Гоголева Мария Викторовна, секретарь (каб. № 101, приёмная директора, I этаж).
- Телефон «горячей» линии: +375 222 24 95 75
- Режим работы школы: с 8.00 до 20.00
На основе заявительного принципа «ОДНО ОКНО» государственным учреждением образования «Средняя школа № 1 г. Могилёва», в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 года № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» осуществляется выполнение административных процедур по заявлениям граждан.
Перечень административных процедур
6.1. Выдача дубликатов:
6.1.1. документа об образовании, приложения к нему, документа об обучении:
- свидетельства об общем базовом образовании,
- аттестата об общем среднем образовании.
6.3. Выдача справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования (с указанием иных необходимых сведений, которыми располагает учреждение образования).
2.13. Назначение пособия по уходу за больным ребёнком в возрасте до 14 лет.
Ответственность за организацию и соблюдение законодательства по обращению граждан в государственном учреждении образования «Средняя школа № 1 г.Могилёва»,
- за выполнение административных процедур №2.13, 6.1.(6.1.1.) возложена на заместителя директора по учебной работе Гореву О.Н.
- за выполнение административной процедуры № 6.3. возложена на секретаря Гоголеву М.В.
2.1. Выдача выписки (копии) из трудовой книжки.
2.2. Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности.
2.3. Выдача справки о периоде работы, службы.
2.5. Назначение пособия по беременности и родам.
2.6. Назначение пособия в связи с рождением ребёнка.
2.8. Назначение пособия женщинам, ставшим на учёт в государственных организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности.
2.9. Назначение пособия по уходу за ребёнком в возрасте до 3 лет.
2.12. Назначение пособия на детей старше 3 лет.
2.14. Назначение пособия по уходу за ребёнком в возрасте до 3 лет и ребёнком-инвалидом в возрасте до 14 лет в случае болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребёнком.
2.16. Назначение пособия при санаторно-курортном лечении ребёнка-инвалида.
2.19. Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3-х лет и прекращение выплаты пособия.
2.24. Выдача справки о не выделении путевки на детей на санаторно-курортное лечение и оздоровление в текущем году.
2.25. Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет.
2.35. Назначение пособия при санаторно-курортном лечении ребёнка-инвалида.
Ответственность за организацию и соблюдение законодательства по обращению граждан в государственном учреждении образования «Средняя школа № 1 г.Могилёва», за выполнение административных процедур № 2.1., 2.2., 2.3., 2.5., 2.6., 2.8.,2.9.,2.12., 2.14., 2.16., 2.19., 2.24., 2.25., 2.35 возложена на секретаря Гоголеву М.В.
Административные процедуры
Выдача выписки (копии) из трудовой книжки
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры –
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 5 дней со дня обращения
Срок действия выписки (копии) – бессрочно.
Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры –
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 5 дней со дня обращения
Срок действия выписки (копии) – бессрочно.
Выдача справки о периоде работы, службы
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры –
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 5 дней со дня обращения
Срок действия выписки (копии) – бессрочно.
Назначение пособия по беременности и родам
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- листок нетрудоспособности (справка о временной нетрудоспособности).
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 10 дней со дня обращения
Срок действия выписки (копии) – на срок, указанный в листке нетрудоспособности.
Назначение пособия в связи с рождением ребёнка
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры:
- заявление;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- справка о рождении ребёнка – в случае, если ребёнок родился в Республике Беларусь;
- свидетельство о рождении ребёнка – в случае, если ребёнок родился в Республике Беларусь;
- свидетельство о рождении, смерти детей, в том числе старше 18 лет (представляются на всех детей);
- копия решения суда об усыновлении (удочерении) (далее – усыновление) – для семей, усыновивших (удочеривших) (далее – усыновившие) детей;
- выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей (удочерителей) (далее- усыновители), опекунов) или иные документы, подтверждающие их занятость;
- домовая книга (при её наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирном, блокированном жилом доме;
- копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 10 дней со дня подачи заявления
Срок действия выписки (копии) – единовременно.
Назначение пособия женщинам, ставшим на учёт в государственных организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры:
заявление;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
заключение врачебно-консультационной комиссии;
выписки (копии) из трудовых книжек заявителя и супруга заявителя или иные документы, подтверждающие их занятость, – в случае необходимости определения места назначения пособия;
копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 10 дней со дня подачи заявления
Срок действия выписки (копии) – единовременно.
Назначение пособия по уходу за ребёнком в возрасте до 3 лет
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры:
- заявление; паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство о рождении ребёнка (для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлен статус беженца в Республике Беларусь, – при наличии такого свидетельства;
- копия решения суда об усыновлении – для семей, усыновивших детей;
- выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей, опекунов) или иные документы, подтверждающие их занятость;
- домовая книга (при её наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирном, блокированном жилом доме; справка о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования (с указанием иных необходимых сведений, которыми располагает учреждение образования);
- копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей;
- справка о выходе на работу, службу, до истечения отпуска по уходу за ребёнком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия – при оформлении отпуска по уходу до достижения им возраста 3 лет другим членом семьи;
- удостоверение ребенка-инвалида либо заключение медико-реабилитационной экспертной комиссии – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет;
- свидетельство о заключении брака, копия решения суда об установлении отцовства – для семей военнослужащих, проходящих срочную военную службу, других военнообязанных лиц;
- удостоверение пострадавшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий – для граждан, постоянно (преимущественно) проживающих на территории радиоактивного загрязнения в зоне последующего отселения и в зоне с правом на отселение.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 10 дней со дня подачи заявления
Срок действия выписки (копии) – по день достижения ребёнком возраста 3 лет.
Назначение пособия на детей старше 3 лет
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры:
- заявление;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство о рождении несовершеннолетних детей (представляются на всех детей) (для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлен статус беженца в Республике Беларусь, – при наличии таких свидетельств;
- домовая книга (при её наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирном, блокированном жилом доме;
- копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей;
- копия решения суда об усыновлении – для семей, усыновивших детей;
- справка о том, что гражданин является обучающимся, – на детей старше 14 лет (представляется на дату определения права на пособие и начало учебного года), а для учащихся, обучающихся за счёт собственных средств, дополнительно указываются соответствующие сведения;
- справка о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником и относится к приходящему контингенту, – на детей, посещающих учреждение образования (в том числе дошкольные) с круглосуточным режимом пребывания ребёнка;
- удостоверение ребёнка-инвалида – для семей, воспитывающих ребёнка-инвалида в возрасте до 18 лет;
- справка об удержании алиментов и их размере;
- справка о призыве на срочную военную службу – для семей военнослужащих, проходящих срочную военную службу;
- удостоверение инвалида – для родителя в неполной семье, которому присвоена инвалидность I или II группы;
- выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей, опекунов) или иные документы, подтверждающие их занятость;
- свидетельство о заключении брака, копия решения суда об установлении отцовства – для семей военнослужащих, проходящих срочную военную службу, других военнообязанных лиц
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 10 дней со дня подачи заявления
Срок действия выписки (копии) – по 31 июля или 31 декабря календарного года, в котором назначено пособие, либо по день достижения ребёнком 16-летнего или 18-летнего возраста
Назначение пособия по уходу за больным ребёнком в возрасте до 14 лет
1 этаж, кабинет № 214, тел. .+375222 24-08-98
Прием граждан: вторник 14.00-20.00, среда 9.00-13.00
Ответственный – Горева Олеся Николаевна, заместитель директора по учебной работе
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам, кабинет № 101, тел.+375222 24 95 75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры: листок нетрудоспособности
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – не позднее дня выплаты очередной заработной платы.
Срок действия выписки (копии) – на срок, указанный в листке нетрудоспособности.
Назначение пособия по уходу за ребёнком в возрасте до 3 лет и ребёнком-инвалидом в возрасте до 14 лет в случае болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребёнком
1 этаж, кабинет № 214, тел. .+375222 24-08-98
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры: листок нетрудоспособности
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – не позднее дня выплаты очередной заработной платы.
Срок действия справки – на срок, указанный в листке нетрудоспособности.
Назначение пособия при санаторно-курортном лечении ребёнка-инвалида
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры: листок нетрудоспособности
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – не позднее дня выплаты очередной заработной платы.
Срок действия выписки (копии) – на срок, указанный в листке нетрудоспособности.
Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3-х лет и прекращение выплаты пособия
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры – заявление
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 5 дней со дня обращения.
Срок действия документа – бессрочно
Выдача справки о не выделении путевки на детей на санаторно-курортное лечение и оздоровление в текущем году
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры – заявление
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 5 дней со дня обращения.
Срок действия документа – бессрочно
Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры – заявление
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 5 дней со дня обращения.
Срок действия документа – бессрочно
Назначение пособия при санаторно-курортном лечении ребёнка-инвалида
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры:
- заявление лица, взявшего на себя организацию погребения умершего (погибшего);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
- справка о смерти – в случае, если смерть зарегистрирована в Республике Беларусь;
- свидетельство о смерти – в случае, если смерть зарегистрирована за пределами Республики Беларусь;
- свидетельство о рождении (при его наличии) – в случае смерти ребёнка (детей);
- справка о том, что умерший в возрасте от 18 до 23 лет на день смерти являлся обучающимся или воспитанником учреждения образования, – в случае смерти лица в возрасте от 18 до 23 лет.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 1 рабочий день со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц
Срок действия выписки (копии) – единовременно
Выдача дубликатов:
6.1.1. документа об образовании, приложения к нему, документа об обучении:
- свидетельства об общем базовом образовании,
- аттестата об общем среднем образовании.
2 этаж, кабинет № 202, тел.+375222 24-08-98
Приём граждан: вторник с 14.00 до 20.00; среда с 09.00 до 13.00
Ответственный – Горева Олеся Николаевна, заместитель директора по учебной работе
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Гоголева Мария Викторовна – секретарь, кабинет № 101, тел+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры:
- заявление с указанием причин утраты документа или приведения его в негодность;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- пришедший в негодность документ – в случае, если документ пришёл в негодность;
- документ, подтверждающий внесение платы.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – 0,1 базовой величины (оплатить можно через систему ЕРИП (номер услуги 7460006).
Максимальный срок осуществления административной процедуры – 15 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц
Срок действия дубликата – бессрочно
Выдача справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования (с указанием иных необходимых сведений, которыми располагает учреждение образования)
1 этаж, кабинет № 101, тел. +375222 24-95-75
Приём граждан: вторник с 13.00 до 20.00; среда с 08.30 до 13.00, 13.30 до 17.00; пятница с 08.30 до 13.00
Ответственный – Гоголева Мария Викторовна, инспектор по кадрам
(В случае отсутствия ответственного административную процедуру осуществляет Максимова Ольга Николаевна – заместитель директора по административно-хозяйственной работе, кабинет № 101, тел.+375222 24-95-75)
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры – заявление
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры – бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры – в день обращения
Срок действия документа – 6 месяцев
График приёма граждан с заявлениями, по которым требуется осуществление административных процедур
Каб. № 214 (2 этаж),
Телефон: +375 222 24-08-98
Прием граждан:
вторник 14.00-20.00, среда 9.00-13.00
Каб. № 101 (1 этаж),
Телефон: +375 222 24-95-75
Приём граждан:
вторник 13.00-20.00,
среда 8.30-13.00,
13.30-17.00,
пятница 8.30-13.00
Образцы заявлений находятся в приемной (кабинет № 101)
Интересующие Вас документы можно найти здесь:
- Образец заявления на выдачу дубликата аттестата об общем среднем образовании
- Образец заявления на выдачу дубликата свидетельства об общем базовом образовании
- Образец заявления на выдачу справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования
- Образец заявления на освобождение (или снижение) оплаты за пользование учебниками
Нормативные правовые акты, которыми регламентируется выполнение административных процедур:
- Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями, по заявлениям граждан» с изменениями и дополнениями от 22 октября 2020 года №375
- Закон Республики Беларусь от 28.10.2008 № 433-З «Об основах административных процедур» с изменениями и дополнениями от 9 января 2017 года № 17-З
- Инструкция о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях, утвержденная постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 7 мая 2009г. №39 с изменениями и дополнениями от 13 декабря 2011 года № 283
- Рекомендации Министерства юстиции Республики Беларусь 19 июля 2010 г. «Рекомендации по размещению в государственных органах и иных организациях информации для граждан о работе на основе заявительного принципа «Одно окно»